致相关供应商：
我单位拟采购2025年两校区自习室预约系统维保服务，相关采购要求说明如下：
一、采购项目名称：自习室预约系统及设备维保采购项目
二、最高限价：37000.00元，大写（人民币）：叁万柒仟元整。
三、评审方式：按照采购文件附件中的评分细则进行打分，以评审得分最高者为成交供应商。
四、采购一览表及要求
服务类
序号 | 服务名称 | 服务内容及要求 | 数量 | 单位 | 备注 |
1 | 自习室预约系统和视频监控设备维保 | 1.服务项目： 1.1.维保清单： （1）自习室预约系统：通博楼自习室24套、学生公寓（本科生园区）10套、光华楼裙楼自习室6套，以上每套包含一台电子班牌及apk软件（电子班牌参数：21.5寸/RK3288/4G DDR/8G存储）。 （2）视频监控设备：通博楼自习室摄像头24个，poe交换2台，nvr1套 1.2服务内容： （1）系统巡检：乙方每学期开学前负责对维保系统及设备进行全面巡检。 （2）乙方负责日常使用中设备故障的处理，包括：网络故障处理，系统故障、设备故障的更换，设备只换新不维修，投标提供的电子班牌必须要满足现有apk兼容性（能实现界面显示、预约签到，公司内容显示全功能实现） （3）提供驻场服务，维保单位需要派驻一人驻学校现场，提供7*24小时现场服务，甲方报故障，乙方在30分钟内到现场进行响应，2小时内解决故障（如果网络涉及到信息中心部分的及时向相关管理部门反馈，并配合解决），超过24小时无法解决的，由乙方提供备件更换。 1.3质量标准：乙方负责保障预约系统和视频监控日常正常使用，维保服务期间不再产生包含但不仅限于维修、运输、人工和税费等其他任何费用。 2.合同期限：合同签订后一年 | 1 | 项 |
五、报价人需提供的材料
1、报价表：按附件格式填报，不得增加其他任何收费事项。
2、企业提供统一社会信用代码的营业执照；事业单位提供法人证书、组织机构代码证。
3、法定代表人身份证明书及身份证复印件，如有委托，请附上法定代表人授权委托书、委托代理人身份证复印件。
4、供应商不得是列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人，提供证明材料或承诺函。
5、供应商资质要求：无。
6、质量保证，提供承诺函（格式自拟）。
7、报价人认为需要提供的其他资料。
特别说明：以上资料均需加盖报价人的鲜章。报价人需仔细阅读采购文件中所有的事项、格式、条款和规范要求，采购人将严格审查成交单位的资质和材料。
六、报价文件制作、密封要求
报价人应提供报价文件正本和副本各一份，如正本与副本有不同之处，以正本为准。报价文件正本与副本均应使用GB／T148规定的A4型纸打印。
报价文件的正本、副本全部密封在一起，密封最外层应标明报价项目名称、报价人全称，并在密封处加盖报价人的鲜章。
七、报价截止时间和评审时间
2025年10月16日上午10:00（北京时间）。
报价文件必须在报价截止时间前送达，逾期送达的报价文件恕不接受，不接受邮寄的报价文件。
八、报价文件递交及评审地点
请报价人将报价文件于2025年10月16日上午9:50-10:00送到西南财经大学柳林校区西门左侧（成都市温江区柳台大道555号），由采购人统一收取。
九、联系方式
颜老师 电话：13982199836
西南财经大学后勤服务总公司
物业管理中心
2025年10月13日
附件1：
西南财经大学2025年两校区自习室预约系统维保
服务项目报价表
服务类
序号 | 服务名称 | 服务内容及详细描述 | 单价（元） | 数量 | 单位 | 金额（含税） |
1 | 自习室预约系统和视频监控设备维保 | 1.服务项目： （1）自习室预约系统：通博楼自习室24套、学生公寓（本科生园区）10套、光华楼裙楼自习室6套，以上每套包含一台电子班牌（电子班牌参数：21.5寸/RK3288/4G DDR/8G存储。）。 （2）视频监控设备：通博楼自习室摄像头24个，poe交换2台，nvr1套 2.服务内容： （1）系统巡检：乙方每学期开学前负责对维保系统及设备进行全面巡检。 （2）乙方负责日常使用中设备故障的处理，包括：网络故障处理，系统故障、设备故障的更换，设备只换新不维修，投标提供的电子班牌必须要满足现有apk兼容性（能实现界面显示、预约签到，公司内容显示全功能实现），提供承诺函，未提供承诺函视为无效投标。 （3）提供驻场服务，维保单位需要派驻一人驻学校现场，提供7*24小时现场服务，甲方报故障，乙方在30分钟内到现场进行响应，2小时内解决故障（如果网络涉及到信息中心部分的及时向相关管理部门反馈，并配合解决），超过24小时无法解决的，由乙方提供备件更换 1.3质量标准：乙方负责保障预约系统和视频监控日常正常使用，维保服务期间不再产生包含但不仅限于维修、运输、人工和税费等其他任何费用。 3.合同期限：合同签订后一年 | 1 | 项 | ||
总价（含税）： | ||||||
联系人： | 电话： | 本次报价有效期为30天。 |
报价单位（盖章）： 法定代表人或被授权人签字： 日期： |
附件2：
综合评分表
序号 | 评分因素 | 分值 | 评审要素及评分标准 |
一 | 报价 | 20 | 满足采购文件要求且价格最低的报价为评审基准价，其报价分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：报价分=(评审基准价／供应商报价)×20。 |
二 | 技术响应 | 6 | 供应商应保证在维保期间若原电子班牌设备出现不可修复故障时，所提供的更换设备与校方现有apk的兼容性，投标现场供应商提供一台电子班牌（需与维保备件同型号）与校方提供的apk进行兼容性测试，满足通讯、界面显示、预约的全功能实现，兼容性测试满足全部功能实现的6分，未进行兼容性测试或功能实现不全不得分，演示时间10分钟。 |
三 | 资质 | 15 | 供应商具有电子与智能化工程专业承包资质证书，等级：壹级的得8分；等级：贰级的得4分； 供应商具有信息技术服务标准符合性证书，业务领域：运行维护、评估等级：贰级的得3分； 供应商具有信息安全管理体系认证证书、信息技术服务管理体系认证证书的，提供一个得2分，最高得4分。 （注：以上证书需提供有效期内的证书复印件并加盖供应商公章，未提供或提供有误不得分。） |
四 | 业绩 | 8 | 供应商2022年1月1日以来的信息化维保服务项目业绩，每提供1个得有效业绩得2分，最高得8分，未提供不得分。 （注：1.提供合同关键页扫描件【合同首页、金额页、体现合同主要内容页、签字盖章页】并加盖供应商公章。） |
五 | 服务团队 | 6 | 拟派本项目维保服务团队成员每有 1 人具有：计算机技术与软件专业技术资格（专业：信息系统管理工程师、网络工程师、数据库系统工程师）证书或 IT 服务工程师（中级及以上）以上任一证书得 1.5 分（同一人同时具备以上两种或两种以上证书的不重复计分），本项最多得 6 分。 （注：提供以上人员有效期内的证书复印件及该人员在本单位缴纳社保的证明材料。） |
六 | 服务方案 | 45 | 供应商针对本项目要求提供以下维保服务方案（包含但不限于）： 1、组织机构方案：人员配备、岗位设置、工作分配机制、人员管理等，以上内容符合且满足项目要求得12分，每缺一项扣3分，每有一项不合理扣1分，扣完为止。 2.作业方案：维保频次、维保内容、作业范围、服务流程等，以上内容完全符合且满足项目要求得12分，每缺一项扣3分，每有一项不合理扣1分，扣完为止。 3.质量控制措施：技术故障处理措施、维修与保养质量检查措施、备品备件质量控制措施等，以上内容完全符合且满足项目要求得9分，每缺一项扣3分，每有一项不合理扣1分，扣完为止。 4.安全文明措施：安全风险点理解、安全文明作业措施及制度，环境保护措施及制度、预案措施制定等，以上内容完全满足招标要求得12分，每缺一项扣3分，每有一项不合理扣1分，扣完为止。 注：不合理是指以下情形中的任意一项：①各项措施不规范；②实施操作流程不规范；③方案内容不清晰或交叉混乱；④各措施缺乏有效监督机制等。 |